La asistencia al huésped es Integral: empieza con la información completa y detallada en nuestra pagina web, las reserva y pagos en Line (via Internet), su recojo del aeropuerto, su instalación en su alojamiento preferido pre-Retreat y post-etreat en en Ciudad . su traslado terrestre y fluviañ hasta el santuario, su recepción e instalacion en el mismo, La evaluación personal por el chaman y su staff, cuidado y monitoreo por los facilitadores y Chaman, durante su estadía en el Santuario. Luego de su retreat se le traslada de vuelta a su alojamiento en ciudad o traslado al Aeropuerto.
Se mantiene una alerta y alternativa de apoyo de emergencia en caso sea necesario (aunque poco probable).
